易修精灵是一款可以管理保修的软件,适合维修企业使用,可以在软件上添加维修人员,可以在软件添加故障设备,可以在软件管理订单,当有新的维修订单就可以直接在这款软件上派遣人员上门维修,软件提供客户端界面以及后台管理界面,客户可以直接在软件上选择一键报修,输入基础的设备故障信息就可以立即申报维修,后台系统提供、订单中心、设备管理、统计报表、LED大屏显示、用户管理、评价管理等功能,需要就可以下载使用!
1、故障报修:用户可以通过易修精灵提交报修请求,填写故障的地点、故障的设备、还有故障的描述、故障图片等信息,让维修人员更好的了解情况,并且还可以录音,让用户更加准确的描述问题。
2、分类报修:可以设置报修的分类,让用户可以选择不同报修类型,更快更好的解决报修问题。
3、统计报表:用户可以通过统计报表功能来查看订单类型,分为新订单、已完成、已受理、已撤销等,并且有柱形图、折线图等可视化统计功能。
4、维修记录:用户可以将维修记录存储在易修精灵中,以便日后查看,可以准确了解到报修的进度和完成情况。
5、人员管理:用户可以通过人员管理来查看用户人员、管理员、主管等,并且可以设定人员类型和权限。
6、现代化管理:强大的电脑后台,可对维修部门进行系统化管理,实现维修人员工作考核,提升服务质量和用户满意度。
7、可设置快捷键,用户一键可复用该设备的全部信息。
8、评价功能:用户可以对技术员进行评价,后台可查看各个技术员收到的评价,帮助改善服务。
1、易修精灵功能丰富,可以通过这款软件管理全部维修业务
2、企业可以在软件上搭建功能模块,可以添加地图定位
3、支持抢单功能,允许维修人员快速抢单
4、也可以添加维修评价信息,方便为成员设置奖金
5、支持成员管理:管理员、派工主管、技术员、普通用户、黑名单
6、大屏统计:新订单、待受理、维修中、已完成、已撤销、订单总数
1、将易修精灵直接安装到电脑使用,点击下一步
2、提示易修精灵安装完毕,点击完成立即运行软件
3、这里是软件登录界面,可以选择新的用户注册,可以选择登录后台
4、请打开微信扫描功能,扫描上面的二维码!关注公众号后进入一键报修菜单进行注册!
5、进入后台管理界面,可以在软件左侧查看功能列表
6、添加报修内容:联系人员、联系电话、故障地点、故障设备、故障描述、上传图片
7、订单管理界面:全部订单、新订单、已派单、一键报修、报修统计、订单导出、一键删除
8、标签设置功能,可以在软件设置新的分类标签
9、设备管理界面,可以直接在这里添加公司维护的全部产品
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