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拼团:参与活动拼团,优惠购药更轻松
领券中心:新人领券,购物更优惠
药神卡:买药不贵省钱卡
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一、采购订单下单后提交后什么时候发货?
用户的订单一经提交,商家会再3分钟响应,订单提交并配送商确认后,正常情况下,商家会于1个工作日内发货,特殊 情况下不能发货的,商家会与您沟通, 保证及时发货。药兜网作将及时关 注订单处理情况,如延时未及时回复,您也可以及时 向医药商城投诉反馈,药兜将第一时间介入处理,给您满意答复。
备注:非工作时间内的订单将延时处理,最迟不会延时超过12小时!
二、商家发货后什么时候可以收到货呢?
订单发货后,没有特殊情况下,当地医药配送企业将当日送达单位,若是由商家从厂家第三方物流发出,将根据物流时间一般 3-7工作日到货。您可以随时关 注订单中物流信息提醒,或者查看绑定手机的物流信息。
三、运费怎么计算?
一般情况下,运费是由商家负责,如遇特殊情况,商家将于用户沟通处理。
四、发货一般使用哪个物流公司?
药兜网的商品都是通过合作商家发货,当地医药配送企业全部使用自营物流配送,其他具体要看商家使用的物流公司。
五、商品都是正品吗?
药兜网是国内权威健康第三方电子商务平台,是正规注册的公司,在网站的最下方有经营资质证明。相关药品器械等医 药合作企业均遵行GSP规范,是专业药 品及健康产品零售企业,所经营之商品均符合国家有关规定,对交易商品的质量负全责; 因此若产品质量不符合标准,您有权要求换货或退货。
六、商品的价格是实价吗,能否便宜一些呢?
商品的价格是实价,由商家制定,以在网站上公布的价格为准。
v2.2 版本
App使用优化
v1.18 版本
用户服务协议强制阅读
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跨境联盟活动来袭
v1.11.9 版本
下单流程优化
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优化下单开方流程
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